西马
RM200.00 及以上：免费送货
低于 RM200.00 : RM10.00 运费到西马。 实际运费和送货费用将显示在您的最终订单摘要中。

东马来西亚
RM200.00 及以上：免费送货
低于 RM200.00 : RM15.00 运费到东马。 实际运费和送货费用将显示在您的最终订单摘要中。

汶莱和新加坡
RM1,300.00 及以上：免费送货
RM1,300.00 以下：运费 RM150.00。 实际运费和送货费用将显示在您的最终订单摘要中。

东南亚国家
RM2,000.00 及以上：免费送货
RM2,000.00 以下：运费 RM200.00。 实际运费和送货费用将显示在您的最终订单摘要中。

世界其他地区
RM3,000.00 及以上：免费送货
低于 RM3,000.00：运费为 RM300.00。 实际运费和送货费用将显示在您的最终订单摘要中。

运输和交付条款

• 购买的物品将在确认订单付款后，在西马 3-5 个工作日和东马 3-7 个工作日（周一至周五，不包括周末和公共假期）内通过标准运输服务运送。
• 周一至周五处理订单，周末和公共假期除外。 周五下午 3 点后和周末下达的订单将在下周一处理。
• 请注意，我们的送货时间为西马 3-5 个工作日，东马 3-7 个工作日，假期期间额外 3 个工作日。
• 请注意，您必须签收订单。 如果您在送货时不在，该物品将在第二天快递给您。 请致电指定的物流公司并提供您的跟踪号码以安排重新投递。
• 如果送货时您不在送货地址，指定的物流公司将提供通知卡，告知您重新送货的流程。 如果尝试（总计）三次交付您的订单，它将被退回给 ScienceGates Sdn.Bhd。 重新交付的费用将由客户承担。
• ScienceGates Sdn.Bhd 对由指定收件人以外的人签署的订单概不负责。
• 如果您在收货时发现物品损坏，请在当天向客户服务报告并提供支持证据和您的发票号码。 报销由快递公司自行决定。
• 在极少数情况下，您的订单中缺少您的产品，请在交货当天向客户服务报告，我们将很乐意为您提供帮助。